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Datenschutzerklärung:

Diese Seite wird von CRUISELINE verwaltet, niedergelassen in 16 rue du gabian Les flots bleus MC 98 000 Monaco, Inhaber einer offiziellen Reisebürolizenz (Nummer 006 02000) und eines Zertifikats der Internationalen Flugtransportvereinigung (Nummer 202 465 02), das uns die Herausgabe von Flugtickets erlaubt.
CRUISE LINE verlangt von seinen Kunden persönliche Informationen wie:

  1. Name
  2. E-Mail-Adresse
  3. Telefonnummer
  4. Kreditkartennummer und Ablaufdatum.

Diese Informationen werden auf den Buchungsschein übertragen. Die kompletten Daten (Name, E-Mail, Telefon) sowie die Bankdaten (Kreditkartennummer und Ablaufdatum) müssen CRUISELINE mitgeteilt werden. CRUISELINE nutzt diese Daten, um die gewünschten Leistungen zu buchen, die Buchungsbestätigung zu versenden, und falls nötig, um den Kunden über Änderungen an seinem Reiseprojekt zu informieren. Sollten Probleme bei der Bearbeitung der Buchung auftreten, werden diese Daten genutzt, um den Kunden zu kontaktieren. Die Telefonnummer wird nur in Notfällen verwendet oder wenn die Kontaktdaten inkorrekt sind. Die Bankinformationen werden ausschließlich verwendet, um die Verfügbarkeit und die Zahlung zu garantieren.
Die persönlichen Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es unsere legalen Verpflichtungen verlangen. Die allgemeinen Angaben, die den Kunden nicht persönlich identifizieren, werden für kommerzielle Studien und Marktstudien verwendet.

Informationsaustausch

Die Informationen werden an unsere Bank und beteiligte Dritte weitergegeben.
a) Bei Kartenzahlung geben wir die Bankdaten des Kunden an unsere Bank weiter, die die Transaktion genehmigt und die Zahlung ausführt.
b) Die persönlichen Informationen können an die Buchungsagenten und die Kreuzfahrtanbieter weitergegeben werden, die diese wie oben beschrieben benutzen. Wir verpflichten uns, nur die für einen reibungslosen Ablauf der Kreuzfahrt notwendigen Informationen herauszugeben. Dem ist allerdings hinzuzufügen, dass die Kreuzfahrtanbieter nicht den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterliegen.
c) Außer im Notfall oder im Falle einer gerichtlichen Anordnung, werden die persönlichen Daten nicht ohne Zustimmung der Person verbreitet.

Sicherheit und Datenschutz bei der Transaktion

Unsere Seite ist durch ein hoch entwickeltes System gesichert, das maximale Sicherheit bei Kartenzahlungen garantiert.
Die Kreditkartendaten und Kundendaten werden während der gesamten Transaktion geschützt. Unser Certificat Digital der Firma THAWTE ist der Beleg dafür, dass unsere Seite die strengen Sicherheitsstandards bestanden hat und dass alle Transaktionen per Bankkarte durch das Verschlüsselungsprotokoll SSL (Secure Socket Layers) gesichert werden. Unsere Kunden können sich sicher sein, dass die Informationen, die sie CRUISELINE übermitteln, nicht von Dritten abgefangen oder entschlüsselt werden können.

Recht auf Zugriff und Änderung der Sie namentlich betreffenden Informationen

Gemäß des Gesetzes 1165 vom 23.12.1993 zur Verarbeitung namentlicher Informationen, verfügt jeder Internetnutzer über das Recht, die ihn betreffenden persönlichen Daten, zu korrigieren, zu vervollständigen, zu aktualisieren und zu widerrufen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, reicht es, eine Mail an folgende Adresse zu senden: backoffice@cruiseline.eu.
Im Rahmen seines Partnerprogramms, erhält CRUISE LINE folgende Daten potenzieller Partner, um diese kontaktieren zu können: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefon und Informationen über die Webseite. Diese Informationen werden während der gesamten Vertragsdauer und so lange gespeichert, wie es unsere geseztlichen Verpflichtungen verlangen.
Außerdem sammelt CRUISE LINE die folgenden Informationen in seiner Rubrik für Firmenkunden: Firmenname, angebotener Kreuzfahrttyp (Hochsee, Fluss oder Eisenbahn), angelaufene Reiseziele, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um die an einer Zusammenarbeit interessierten Firmen kontaktieren zu können. Diese Informationen werden während der gesamten Vertragsdauer und so lange gespeichert, wie es unsere gesetzlichen Verpflichtungen verlangen.

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